¿Necesitas ayuda?

En Reinadelafiesta.com respetamos y creemos en la importancia de la privacidad y seguridad de nuestros clientes y los usuarios que visitan nuestro site.
Por ello creemos que debes sentirte bien informado sobre qué información obtenemos de ti, qué uso hacemos de él y cómo puedes gestionarla. Te lo explicamos a continuación en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos).
La Política de Privacidad y Cookies y los términos y Condiciones vigentes se aplican en el uso de la plataforma. Podrán ser modificados por lo que deberás leerlos periódicamente. No obstante, te notificaremos por email cualquier cambio sustancial en estas políticas.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Titular: Maria Moreno Maure. (Nombre Comercial: Reina de la Fiesta o Reinadelafiesta.com).
  • CIF: 53497178Y
  • Dirección Fiscal: Maria Curie 32 4.9 San Sebastian de los Reyes
  • Email: Info@reinadelafiesta.com
  • Teléfono: 637450507

Cómo recolectamos tu información

1. Cuando realizas alguna de las siguientes acciones en Reinadelafiesta.com:

  • Registro de usuario: nos proporcionas tus datos rellenando los campos de texto.
  • Realización de compra: nos proporcionas datos de entrega y contacto para recibir tu pedido.
  • Formulario de contacto: cuando nos escribes un mensaje a través del formulario habilitado.
  • Suscripción a Newsletter (promociones e ideas para fiestas) : cuando proporcionas tu email al suscribirte a nuestras comunicaciones de newsletter sobre ideas para fiesta y ofertas. Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente tu consentimiento expreso a la inscripción a nuestra newsletter, utilizaremos los datos necesarios para ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto indicada arriba o haciendo click en el link previsto para ello en el pie del e-mail con dicha comunicación comercial. Tras darte de baja bloqueamos tu dirección de correo electrónico para este uso, siempre que no hayas dado tu consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando tus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que te informamos en este documento.

2. Cuando nuestro sistema obtiene información o datos derivados de la navegación en nuestra web. Por ejemplo, utilizamos cookies (un pequeño archivo de texto que nos envía tu ordenador cada vez que visitas nuestra web, único para tu cuenta Reinadelafiesta o tu navegador) para mejorar tu experiencia de compra o para grabar datos de tu sesión como los artículos que has guardado en el carrito y que puedas finalizar la compra. Te hablaremos de las cookies y cómo funcionan más abajo.

Qué datos personales tenemos

Los datos personales que facilitas cuando realizas un pedido a Reinadelafiesta.com (y que por tanto guardamos) son nombre y apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección de envío y facturación, teléfono, artículos adquiridos e importe y método de pago (sólo el método seleccionado, ¡ningún dato bancario!). Dichos datos se solicitan para el cumplimiento del contrato de compra creado contigo y podrás pedir su rectificación, supresión o eliminación en cualquier momento, dentro de la legalidad competente.
En el caso de registro de usuario o suscripción a la newsletter, nos facilitas tu correo electrónico, nombre y apellidos y fecha de nacimiento.

Finalidad de la recogida de datos personales

Te garantizamos que tus datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, recogidos con los fines determinados, explícitos y legítimos explicados en la presente Política de Privacidad y bajo tu consentimiento para ser tratados. Tendrás derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
En Reinadelafiesta.com recolectamos, guardamos y usamos la información que nos proporcionas para poder completar los pedidos que realices en nuestro sitio web, además de resolver cualquier incidencia que pudiera surgir durante la entrega de los mismos, o para recabar información para mejorar nuestro servicio (encuestas de satisfacción, fines estadísticos); poniéndonos en contacto contigo por los medios facilitados (correo electrónico o teléfono). Y siempre que no prevalezca sobre tus derechos e intereses.
Te mandaremos únicamente información comercial relacionada con ideas, ofertas y novedades si nos has dado permiso para ello marcando la casilla correspondiente al realizar el registro de usuario o si te has suscrito a nuestra newsletter.

Período de Conservación de los Datos

Los datos proporcionados se conservarán el tiempo necesario en función de la finalidad del tratamiento. En el caso de comunicaciones comerciales únicamente se mantendrán bajo el consentimiento del interesado y si este no ha solicitado su supresión. En el caso de datos útiles para llevar a cabo la relación mercantil, estos se guardarán como mínimo durante el plazo legal exigido.

Destinatario de los datos

Los datos personales que nos facilitas se ceden a proveedores de servicios de Reinadelafiesta.com para poder cumplir con la entrega de pedidos y otros servicios como el envío de comunicaciones autorizadas a través de email.

  • Proveedores de Transporte
  • Hosting

Seguridad de los datos

En Reinadelafiesta.com nos comprometemos a proteger la confidencialidad de la información que nos facilitas y a utilizarla únicamente para los fines indicados, adoptando los medios y medidas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos. Reinadelafiesta.com es responsable del tratamiento de los datos, que pueden transmitir a las sociedades y subcontratas con los que gestionamos la ejecución de los pedidos y servicios propuestos, como por ejemplo los servicios de envíos y transporte. Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. Reinadelafiesta.com se compromete a informar a sus usuarios en caso de una posible brecha de seguridad en los sistemas de almacenamiento de datos.

Exactitud de los datos

Asumimos que los datos personales que aportas sobre ti o terceros son correctos y exactos. Reinadelafiesta.com no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes. Corresponderá al usuario o cliente la actualización de sus propios datos. Al aceptar la política de privacidad, el usuario o cliente declara que toda la información facilitada es veraz y que es el único responsable de cualquier daño o perjuicio que dicha información pueda causar a Reinadelafiesta.com.
Al enviarnos tu información personal a través de Reinadelafiesta.com, garantizas que tienes más de 16 años. Queda terminantemente prohibido el envío de datos personales por medio de esta web a usuarios menores de 16 años. Es obligatoria la aceptación de esta Política de Privacidad para realizar una compra en Reinadelafiesta.com o para enviarnos una consulta a través del formulario de contacto. Los usuarios no facilitan ninguna información personal ni están obligados a facilitarla por el hecho de navegar en la web. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.

Derechos de acceso, rectificación, modificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de los datos personales

Los datos que nos proporciones quedarán registrados en nuestro fichero de tratamiento de datos personales bajo titularidad de Reinadelafiesta.com (Maria Moreno Maure 53497178Y.)
Puedes ejercer en cualquier momento tu derecho de acceso, rectificación, modificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición al tratamiento de los datos personales escribiéndonos a Info@Reinadelafiesta.com
Del mismo modo, podrás darte de baja de nuestra newsletter escribiéndonos un correo electrónico o por correo postal. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Nuevo registro de cuenta

¿Ya tienes una cuenta?
Entrar en vez O Restablecer la contraseña

Esta tienda te pide que aceptes cookies para fines de rendimiento, redes sociales y publicidad. Las redes sociales y las cookies publicitarias de terceros se utilizan para ofrecerte funciones de redes sociales y anuncios personalizados. ¿Aceptas estas cookies y el procesamiento de datos personales involucrados?

Cookies necesarias
Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.
Nombre de la cookie Proveedor Finalidad Caducidad
PrestaShop-# 185.127.128.40 Esta cookie permite conservar abiertas las sesiones del usuario durante su visita y le permite pasar un pedido o toda una serie de funcionamientos como: fecha de adición de la cookie, idioma seleccionado, divisa utilizada, última categoría de producto visitado, productos recientemente vistos, acuerdo de utilización de servicios del sitio, identificador del cliente, identificador de conexión, apellido, nombre, estado conectado, su contraseña cifrada, e-mail relacionado con la cuenta del cliente y el identificador del carrito. 480 horas
Cookies de marketing
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.
Nombre de la cookie Proveedor Finalidad Caducidad
ads/ga-audiences Google Google AdWords utiliza estas cookies para volver a atraer a los visitantes que probablemente se conviertan en clientes en función del comportamiento en línea del visitante en los sitios web. Sesión
NID Google Registra una identificación única que identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza para los anuncios específicos. 6 meses
Cookies estadísticas
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.
Nombre de la cookie Proveedor Finalidad Caducidad
collect Google Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing. Sesión
r/collect Google Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de dispositivos y canales de marketing. Sesión
_ga Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 2 años
_gat Google Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones 1 día
_gat_gtag_UA_* Google Se utiliza para acelerar la tasa de solicitudes. 1 minuto
_gd# Google Se trata de una cookie de sesión de Google Analytics que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo utiliza el sitio web que se elimina cuando sale de su navegador. Sesión
_gid Google Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 1 día
Content not available in your area